Paixão, Personalidade e Local: Revivendo a experiência In-Store

Paixão, personalidade e lugar estão evoluindo como catalisadores criativos para reviver a experiência na loja. Pare a dieta constante de promoções e junte-se às fileiras dos varejistas que encontraram as melhores soluções para direcionar o tráfego e manter as margens. Três líderes de varejo apresentaram como eles construíram a sua relação de marca com os…

Evolução do comportamento do consumidor: o ponto de vista do Federal Reserve Bank de Nova Iorque

O consumidor é um dos motores essenciais da economia de qualquer nação e também a razão de ser do varejo. Uma loja só existe quando há pessoas dispostas a consumir seus produtos. Não à toa, boa parte das palestras e discussões de todas as edições da NRF são sobre o comportamento do consumidor e como atrair…

Customizando a experiência do consumidor no século 21

O grande desafio do varejo é disponibilizar para o consumidor o que ele realmente quer. Se por um lado as novas tecnologias nos permitem uma customização mais sofisticada, que atende as personalidades e preferências de cada consumidor, por outro lado, os varejistas buscam proporcionar uma experiência que cria um produto inimitável baseado nas características e…

Planejamento Estratégico: Antecipem-se as mudanças

    Todo produto tem um ciclo de vida útil. A ideia de ciclo de vida do produto é algo já é há muito tempo trabalhado e conhecido pelo marketing: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Entretanto, ações puras voltadas para campanhas de lembrança e revigoração de marca eram suficientes para garantir a interrupção do ciclo…

Como utilizar as redes sociais para promover seu negócio?

Saber se relacionar com o seu consumidor não é uma tarefa apenas para venda em lojas físicas. A empatia com o consumidor começa muito antes da efetivação da venda e saber utilizar as redes sociais faz toda a diferença, principalmente quando um cliente em potencial pesquisa sobre a sua marca para conhecer um pouco mais.…

Tite x Dunga – Vamos falar sobre gestão de pessoas

À frente da seleção brasileira há pouco menos de um ano, Tite tem 100% de aproveitamento, somando oito vitórias em oito partidas. Se tornou o técnico com maior sequência invicta em jogos eliminatórios, além de levar o time à vencer quatro jogos fora de casa, fato nunca antes realizado na história da seleção brasileira. Qualquer…