A Pós de Varejo físico e Digital é uma evolução das Pós-Graduações tradicionais que oferecem o curso de gestão de E-commerce, engloba todos os mundos do varejo, trazendo uma visão ampla de seu negócio. Para que se consiga entender a respeito do mundo físico e online a Pós aborda alguns macro-temas que vão de Gestão de Negócio, ao mundo de Gestão de loja e Gestão Digital, com e-commerce como parte disso.

A Gestão de Negócio de Varejo representa o conhecimento do “todo”, onde o participante terá a oportunidade de olhar para todos os mundos do varejo como se fosse um só. Nesta parte, aprenderá sobre as mudanças de comportamento do consumidor, logística e operação, gestão de pessoas, mix de produtos, entre diversos outros temas.

Nos tópicos de Gestão de loja e Gestão Digital os dois mundos são aprofundados de acordo com cada realidade, pois conhecer o todo requer conhecer tudo sobre sua operação, suas especificidades, similaridades e diferenças.

Na parte de Gestão de Loja assuntos que preocupam os gerentes todos os dias são tratados com conceitos e debates para que se possam tomar as melhores decisões com base nas teorias e melhores praticas.

A Gestão Digital ou gestão de loja virtual trará o novo mundo que os varejistas estão enfrentando e questões que tiram o sono deles; como administrar um site de vendas, como administrar uma loja virtual, entre outras. E, além disso, mostrará como fazer a interação entre os dois canais, como se tratar a experiência de consumo utilizando os dados dos clientes e como evitar perdas.

O e-commerce pode ser um pesadelo na vida do varejista quando não bem trabalhado. Ao conhecer esse mundo e saber como o fazer trabalhar em prol a loja física, as melhoras para os negócios são fantásticas.

O Porquê do Curso

A pós-graduação em Varejo Fisico e Digital é um curso de especialização “lato sensu”, reconhecido pelo Ministerio da Educação, destinado à formação de um profissional capaz de atuar em ambos os canais de distribuição do varejo, de uma maneira integrada e única.

O curso passa pelos fundamentos de gestão de negócios, com aprofundamento das implicações de cada um dos macro-temas de gestão (Gestão & Estratégia, Pessoas, Marketing, Finanças e Operação) no dia a dia dos diferentes canais.

A necessidade de criação de uma linguagem única e visão completa das operações, independentemente do canal a que se destina, é o que norteia o aprendizado proposto.

Perfil dos Participantes:

• Profissionais formados, com atuação direta ou indireta no varejo há pelo menos 3 anos, que desejem aprimorar seus conhecimentos a respeito do mercado de consumo, cadeia e suas dinâmicas.

Diferenciais:

• A Academia de Varejo possui como foco a tradução dos conceitos acadêmicos e teorias administrativas para a prática. Isso faz com que o curso proposto se volte para o entendimento das variações de mercado de uma maneira dinâmica, de acordo com as constantes mudanças de perfil de consumo e estratégias empresariais adotadas em resposta a elas.
• A Pós-Graduação em Varejo Físico e Digital traz para a sala de aula o debate de um dos principais temas da atualidade, o do omnichannel, guiando o participantes por meio de uma pergunta fundamental: como atuar diante de um cenário integrado, em que o consumidor se identifica com a marca e não com seu canal de interação?
• Melhores práticas, cases de sucesso, fundamentos de gestão de negócios e dia a dia das diferentes operações são alguns dos conceitos que norteiam os professores e alunos na busca da solução.

Conteúdo Programático

Certificação

O Certificado de Conclusão de Curso em nível Especialização, será emitido pela Faculdade UBS, desde que o aluno tenha:

(i) acompanhado o curso de modo satisfatório, consoante os padrões exigidos pela Coordenação;

(ii) 75% (setenta e cinco por cento) do total de aulas do Curso;

(iii) obtido aprovação em avaliações e provas a que for submetido, bem como no Trabalho de Conclusão de Curso – TCC

Corpo Docente

Os professores das disciplinas são indicados pela Coordenação acadêmica, podendo ser substituídos por outros, desde que mantida a qualificação necessária ao nível de exigência do programa. Além destes profissionais, a Academia de Varejo alocará uma equipe multidisciplinar de professores especializados de seu quadro de funcionários, bem como professores credenciados junto a ela. Para garantir a dinâmica dos trabalhos, também será destacada uma equipe auxiliar.

Coordenação Geral

Profª. Patricia Angelo de Castro Cotti – Diretora de conteúdo e coordenadora dos cursos de graduação, pós e em MBA da Academia de Varejo. Diretora Vogal de Conteúdo do IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo; Doutoranda e Mestre em Administração com foco em Gestão de Varejo pela FEA/USP; MBA de Varejo pelo PROVAR/FIA; Pós-Graduação em Direito Tributário pelo IBET – Instituto Brasileiro de Estudos Tributários; Extensão em Varejo Europeu – PROVAR/FIA, Grenoble Ecole Management (FR) e Exeter University (UK); Professora dos Cursos de MBA, Pós-Graduação e Graduação da Academia de Varejo/UBS, IBEVAR e FIA.

1. Inscrição gratuita;
2. Análise curricular;
3. Entrevista (preferencialmente presencial) com a coordenação do curso.

Documentos para Matrícula

Para efetivação da matrícula os aprovados deverão ser entregues em cópia simples (frente e verso) com apresentação da via original, os seguintes documentos:

• Contrato de Prestação de Serviços Educacionais preenchido, rubricado e assinado (todas as vias);
• Cópia da Cédula de Identidade;
• Cópia do Cadastro de Pessoa Física;
• Cópia do Comprovante de Residência (somente cópias das contas de água, luz, gás ou telefone fixo. Não serão aceitos boletos bancários como comprovante de residência);
• Comprovante pagamento de matrícula.
• O candidato estrangeiro quando residente no país, deverá apresentar o comprovante de regularidade de sua permanência em território brasileiro, mediante apresentação do RNE, bem como atestar a residência no Brasil através de um endereço fixo.

Nota informativa:

A Academia de Varejo se reserva o direito de alterar a data de início de seus cursos, bem como proceder com o cancelamento, caso não sejam atendidos os requisitos mínimos para formação. Aos alunos inscritos, é garantida a devolução dos valores pagos, sem quaisquer correções ou acréscimos. São também reservados os direitos pedagógicos de alteração de conteúdo, sempre em prol do aperfeiçoamento acadêmico das aulas ministradas.

Informações através:

Preencha o formulário para receber mais informações e plano de pagamento do curso, ou entre em contato através do telefone (11) 3179-9025.

IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo