Por Lucas H. Forte IBEVAR Na base de muitos avanços da indústria de varejo, os dados empurram cada vez mais a experiência do cliente para novos níveis e ajudam a entregar fidelidade à marca. Habilitado pela tecnologia inteligente e conectada, os dados estão no centro da ruptura atual no varejo, facilitando o conhecimento para oferecer…
Tom Pessoa Securato Saint Paul Advisors Apesar de não tão conhecida no Brasil, a Magento é a líder em plataformas de varejo, oferecendo soluções que integram o varejo online com o off-line. Esta palestra, porém, não será relacionada especificamente as suas soluções. Robert Moore, representante da Magento durante os 45 minutos dedicados ao tema, apresentará…
Renata Cherichella Comercial da Academia de Varejo Para experientes da NRF a experiência do consumidor continua a ser o grande desafio a ser alcançado pelos varejistas e a palavra de ordem é Comunicação rápida e coordenada. Qual estratégia para diferenciar o canal? Uma ou centenas de promoção? Os consumidores estão preparados para preços dinâmicos? E…
