• Fundamentos de macro e micro economia
• Economia brasileira e cenários
• Economia internacional e globalização
• A economia e os negócios
• Perspectivas para os próximos anos
Gestão estratégica
• Modelos de estruturas de organização
• Estruturas de mercado e competição
• Análise do ambiente competitivo
• Alianças estratégicas e globalização
• Estratégia empresarial: do planejamento a execução
• Administração estratégica
Técnicas de negociação
• Conceitos e definições da negociação
• Estilos de negociação
• Estratégias e táticas de negociação
• Principais erros cometidos em uma negociação
• Princípios da negociação
• Habilidades de um negociador
• O perfil de um comprador / vendedor no mundo organizacional
• Simulação de situações de negociação
Direito empresarial
• Fundamentos de direito tributário
• Nova disciplina jurídica dos contratos
• Princípios de direito do trabalho
• Contratos empresariais
• Direito ambiental
• Direitos do consumidor
• Sociedades empresariais
• Teoria geral da responsabilidade civil
Gestão estratégica de pessoas
• Gestão estratégica de pessoas
• Evolução dos modelos de gestão
• Contratação e Rotatividade
• Treinamento, desenvolvimento e avaliação
• Gestão da remuneração
• Cultura e poder nas organizações
• Liderança e motivação
• Indicadores da gestão de pessoal
Finanças empresariais e contabilidade gerencial
• Finanças corporativas
• Contabilidade gerencial
• Avaliação de risco
• Gestão do fluxo de caixa e capital de giro
Marketing estratégico
• Estratégias e decisões de marketing
• Segmentação e posicionamento
• Sistemas de informações e pesquisa de marketing
• Decisões de marketing
• Planejamento e controle em marketing
• Produto, preço, canal de distribuição e promoção
• Marcas
• O plano de marketing
Liderança, carreira e desenvolvimento profissional
• Gestão de carreira
• O novo modelo de liderança
• Plano de desenvolvimento pessoal
• Coaching e ações de desenvolvimento
• A construção de um plano de carreira e desenvolvimento profissional
Comunicação empresarial
• O uso adequado da linguagem como fator de eficiência na comunicação empresarial
• As diferentes funções da linguagem
• A função da comunicação no relacionamento com o cliente
• Erros e vícios que provocam distorções na comunicação empresarial
• A correção gramatical: sua importância para a qualidade da comunicação
• Características da redação empresarial
• Correspondência empresarial: função, forma e estrutura atuais da carta externa, carta interna, carta circular, memorando
• A redação de e-mails: prática de redação, com alternativas para os jargões empresariais
Governança corporativa e ética empresarial
• Sistemas de governança no mundo e no Brasil: análise comparativa
• Modelos de governança
• Razões para estruturação de ambiente de governança
• O ambiente Interno de governança
• Valores e princípios éticos
• Cultura organizacional e ética
• Ética empresarial
Sustentabilidade e responsabilidade social
• Fundamentos teóricos: evolução dos conceitos de SRSE
• Economia ecológica: o porquê da sustentabilidade
• Normas e certificações
• Auto-regulação da conduta: compromissos éticos e cultura organizacional
• Cadeia de fornecedores sustentável
• Público interno: gestão da diversidade e direitos humanos
• Gestão do impacto ambiental: meio ambiente e compromisso com gerações futuras
• Liderança e influência social: relações entre governo, mercado e sociedade civil
• Investimento social privado e voluntariado empresarial
• Consumo consciente
• Ações e casos de responsabilidade social
Inovação e empreendedorismo
• A importância da inovação e o perfil do empreendedor
• Etapas para a criação de um negócio
• Plano de negócio: uma visão geral de empreendedorismo
• Inovação tecnológica e o papel das incubadoras;
• Franquia como opção de negócio
• Empreendedorismo social
• Indicadores de inovação
• Modelos e casos de inovação
Gestão de projetos
• Criação de projetos: estratégia, formação de portfólios, autorização de programas e projetos, coordenação de escritórios de projetos.
• Processos de gestão de projetos: integração, escopos, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos e suprimentos.
• Plano de gerenciamento do projeto.
• Acompanhamento e controle de projetos
Logística empresarial
• Fundamentos da logística e cadeia de suprimentos
• Custos logísticos
• Gestão da demanda e dos estoques
• Logística global
• Transporte e distribuição
• Planejamento estratégico na logística
Tecnologia da informação
• Gestão estratégica de TI
• Estrutura e a organização da função de TI
• Relações: usuários clientes
• A infra-estrutura de TI
• Gestão de serviços e operações de TI
• Custos e investimentos em TI
Inteligência de mercado
• A inteligência de mercado nas empresas
• Avaliação do mercado concorrencial
• Business inteligence
• Cenários e tomada de decisão
• Inteligência de mercado: conceito, histórico e aplicações
• Prática consultiva de inteligência de mercado
Gestão de processos e qualidade
• A importância dos processos nas empresas
• Definição de processo e de gestão por processos
• Estrutura departamental X gestão por processos
• Estratégias organizacionais e a gestão por processos
• Histórico e evolução do conceito da qualidade
• Gurus da qualidade (Deming, Juran, Ishikawa, dentre outros)
• A construção de uma cultura de processos
Avaliação de empresas e investimentos
• Visão geral dos métodos de avaliação de empresas e projetos
• Visão financeira, mercadológica e econômica
• Desconto de fluxo de caixa e multiplicadores de EBIT
• Casos e exercícios de aplicação
• A construção de uma avaliação de empresas e investimento
Tópicos especiais em gestão
• Neuromarketing
• Redes sociais
• Qualidade de vida e gestão do stress
• Gestão do tempo
Para mais informações e inscrições:
11 3016-5550 ou cursos@ubs.edu.br
